吉腾(浙江)电子科技有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业。全国各地都设有办事处,负责地区市场以及技术支持等业务,本公司一直为国内多功能收银槽主流生产厂商提供收银槽技术解决方案,专业于服务行业办事大厅的收银、密码输入管理系统、客户评价系统的研发生产。系统简约性高、兼容性强、功能强大。产品适用于银行,政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。公司拥有信息化管理系统和现场客户管理系统两个软件研发团队,配有专业售后服务中心,是国内知名银行的合作伙伴。
吉腾产品售后服务政策:
吉腾服务追求着高品质的服务方式,以客户满意作为服务的目标。树立了快捷,方便,真诚专业的服务形象。用我们行动来说明全心全意服务的体现。本公司亦可根据客户的不同要求设计、改装特殊产品,并提供相应的技术支持。
在产品售前与售后服务中为您提供五免政策:
1、免费提供产品咨询服务
2、免费传授培训使用与保养知识
3、在保修期内,上门服务政策
4、免费提供必须的产品资料
5、免费提供产品所需的配件
吉腾产品维修服务政策:
自您购买产品之日起,您即可享有如下标准服务:
半年保换:
自购买之日起,如有产品质量问题,免费更换新机。
一年内上门服务:
自购机后一年内,提供上门服务。
三年有限保修:
自购买之日起,免费保修三年,三年后提供有偿维修,终生维护。
服务响应时间:
距离吉腾认证服务机构和代理商,所在地市内维修人员在8小时内到达现场,所在地郊区维修售货员在一个工作日内到达现场。
故障修复时间:
一般情况在二个工作日内修复,如超过五个工作日的时间修理期必须提供修理期内的试用机。
您如果需要提供相关帮助。敬请及时同当地经销商或办事处联系,亦可与本公司直接联系。请留下您的联系方式,我们将直接为您解决问题。
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购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。